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Support



コロナウイルスの発生への懸念から、重要な製品とサービスを提供するためのスキャンソリューションを提供し続けるために、現在多くのSocket Mobile従業員がリモートで働いています。 

また、App StoreおよびPlaystoreから入手できるSocket Mobile Companionを介して、すべてのスキャン顧客にサポートサービスを提供し続けます。


サポートセンターへようこそ

スキャナーの不良代替品を要求するために、次の選択肢を用意しています。:

  • Socket MobileのCompanion Appを使って要求を行うことができます。Companion App v2.1 for iOSは こちら からダウンロードできます(Android版は近日リリース予定!).
  • 全てのお客様は代替品要求ポータルサイトから代替品を要求できます.
  • 販売会社様や代理店様、既存のアカウントユーザーは、代替品要求やサポート関連のお問い合わせに関して、 従来のシステム を使うこともできます。

お問い合わせは: