Caso de estudio de BSS, software para la industria maderera
Cómo hemos contribuido al éxito de BSS
El cliente
BSS Business Software Solutions GmbH (BSS) es una empresa con sede en Hamburgo que desarrolla software para la industria de la madera y el contrachapado. El pedido de un cliente nos llevó a crear TIMBERplus, una solución de software adaptable individualmente concebido para la gestión de todos los aspectos del trabajo industrial de la madera y el contrachapado. Ofrecemos un software líder en el mercado y un sistema de asistencia técnica inigualable. Nuestros clientes, repartidos por el mundo entero, saben que pueden contar con nosotros para ofrecerles soluciones de primera línea que den respuesta a sus necesidades de software actuales y futuras.
El reto
Deseábamos ofrecer a nuestros clientes una solución de escaneo rentable y fácil de usar. En proyectos anteriores, las soluciones que concebimos integraban muchas veces iPad/iPod de Apple y usaban la cámara del dispositivo para escanear los códigos de barras de los paquetes de tableros de contrachapado. Sin embargo, se hizo evidente que este proceso nos llevaba demasiado tiempo. La cámara no podía decodificar todos los códigos de barras, en especial, los que estaban mal impresos, lo que obligaba a los usuarios a escribir manualmente los códigos de barras, dando lugar, a su vez, a errores humanos.
Además, como usábamos el iPad como terminal de producción en un entorno de trabajo donde las condiciones son muy exigentes, teníamos que fijarlo y protegerlo con una carcasa de metal (como puede verse en la fotografía). Esto no nos permitía obtener la flexibilidad necesaria para escanear códigos de barras.
La solución de Socket Mobile
El diseño de SocketScan serie S700 funciona perfectamente con nuestra terminal de producción para iPad y permite a nuestros clientes tener mucha mayor libertad de movimiento y poder alejarse del terminal fijo.
También queríamos ofrecer a nuestros clientes un dispositivo móvil de bolsillo asequible y descubrimos que el DuraSled serie DS800 para iPod Touch era la solución perfecta. Permite a nuestros clientes recorrer sus almacenes (que pueden ser muy grandes) y vender/comprobar su inventario de madera sin tener que volver al terminal de producción del iPad para comprobar los datos. Esta solución les ahorra tiempo y hace que sus procesos de gestión de almacén sean más eficientes. DuraCase les permite, además, proteger el iPod, lo que es crucial en los entornos de trabajo en los que se usa, donde los residuos de madera y el polvo son habituales. Combinado con la estación de carga con contacto magnético de Socket Mobile, es el dispositivo móvil ideal para usar en gestión de almacenes.
Resultados
Actualmente, proponemos 12 aplicaciones para iPhone/iPad habilitadas para usarse con los escáneres Socket Mobile, que puede consultar en la página de aplicaciones comerciales de Socket Mobile. Además, tenemos planeado desarrollar este año diversas aplicaciones nuevas compatibles con los lectores Socket Mobile.
Con los dispositivos Socket Mobile, nuestros clientes pueden escanear más códigos de barras, por lo que consiguen optimizar sus procesos de gestión de almacén y reducir posibles errores humanos. Al reemplazar el lento proceso de escaneo de códigos de barras con cámara, los escáneres de Socket Mobile ofrecen a nuestros clientes más tiempo para dedicar a su trabajo.
