Assistance Epic Software pour lecteurs de données

Ressources et assistance pour l'installation et l'utilisation de l'application Epic Software.

Comment configurer votre lecteur avec Epic Software

Sélectionnez votre périphérique hôte ci-dessous pour obtenir les instructions d'installation...

Veuillez suivre les étapes ci-dessous, dans l'ordre indiqué :

  1. Suivez ces instructions pour utiliser votre lecteur avec Epic Software en mode standard émulation clavier.

  2. Lorsque le lecteur est déconnecté de l'appareil hôte (témoin LED Bluetooth clignotant), scannez le code-barres de configuration ci-dessous pour programmer un préfixe et un suffixe avec « \ ».

Veuillez suivre les étapes ci-dessous, dans l'ordre indiqué :

  1. Suivez ces instructions pour utiliser votre lecteur avec Epic Software en mode standard émulation clavier.

  2. Lorsque le lecteur est déconnecté de l'appareil hôte (témoin LED Bluetooth clignotant), scannez le code-barres de configuration ci-dessous pour programmer un préfixe et un suffixe avec « \ ».

Veuillez suivre les étapes ci-dessous, dans l'ordre indiqué :

  1. Suivez ces instructions pour utiliser votre lecteur avec Epic Software en mode standard émulation clavier.

  2. Lorsque le lecteur est déconnecté de l'appareil hôte (témoin LED Bluetooth clignotant), scannez le code-barres de configuration ci-dessous pour programmer un préfixe et un suffixe avec « \ ».

Veuillez suivre les étapes ci-dessous, dans l'ordre indiqué :

  1. Suivez ces instructions pour utiliser votre lecteur avec Epic Software en mode standard émulation clavier.

  2. Lorsque le lecteur est déconnecté de l'appareil hôte (témoin LED Bluetooth clignotant), scannez le code-barres de configuration ci-dessous pour programmer un préfixe et un suffixe avec « \ ».

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer votre lecteur...

  • Assurez-vous que vous disposez de la mise à jour la plus récente de l'application

  • Assurez-vous que votre tablette/téléphone dispose bien de la mise à jour la plus récente

  • Assurez-vous que votre lecteur Socket Mobile est en mode détectable en suivant les étapes ci-dessous :

    1. Mettez le lecteur de données sous tension

    2. Appuyez sur le bouton de lecture et maintenez-le enfoncé (1)

    3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé (2)

700-series-reset

Série 700

800-series-reset

Série 800

durasled-reset

DuraSled

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Gant DuraScan

xtremescan-reset

XtremeScan

xtremescan-grip-reset

XtremeScan avec poignée

(Survolez les images pour les agrandir)

    1. Attendez les 3 bips et relâchez

    2. Supprimez (oubliez) le lecteur de la liste Bluetooth sur l'appareil hôte

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, votre lecteur devrait maintenant être en mode détectable. Veuillez réessayer de vous connecter.

Caution Triangle with Exclamation Mark

Si l'application est à jour et votre lecteur détectable mais qu'il ne se connecte toujours pas, redémarrez votre appareil et réessayez d'appairer.