Jake's Fireworks Feuerwerkshändler – Anwendungsbeispiel
Wie wir Jakes's Fireworks zum Erfolg verhelfen konnten
Der Kunde
Jake's Fireworks ist ein Importeur, Lieferant und Fachhändler für Feuerwerkskörper der Verbraucherklasse. Die Firma zelebriert Traditionen und bieten Familien und Freundeskreisen die Möglichkeit, ihren Festen ein wenig feierlichen Krawall zu verleihen. Als einer der größten Lieferanten in den Vereinigten Staaten und der westlichen Hemisphäre verfügt das Unternehmen über eine beträchtliche Marktpräsenz im Einzelhandel und betreibt landesweit fast 500 Feuerwerksläden. Darunter auch saisonale Pop-up-Shops, die eine spezielle POS-Lösung (Point of Sale) erfordern.
Die Aufgabe
Jake’s Fireworks benötigte einen einfach zu handhabenden Scanner im unteren Preissegment für den Einsatz an ihren firmeneigenen POS („Fuse POS“), wie sie im Rahmen ihrer temporären Verkaufstellen während der Urlaubssaison rund um den 4. Juli eingesetzt werden. Diese Pop-up-Shops öffnen und schließen schnell wieder, so dass sich für die eingesetzten Zeitarbeitskräfte die Abwicklung so einfach wie möglich gestalten soll. Die Geräte sollten also nahtlos in die bestehenden Komponenten integriert werden können und nur minimale Konfiguration erfordern. Kurz gesagt, ein sofort einsatzfähiges Konzept.
„Ein großer Teil der POS-Welt besteht aus veralteten seriellen Hardwarekomponenten, die innerhalb von Windows-basierten Domain-Umgebungen funktionieren. Diese... sind wenig zielführend für ein im Wesentlichen mobiles Verkaufsumfeld“, sagt Benjamin Turner, CIO von Jake's Fireworks.
„Wir benötigten ein Android-kompatibles Gerät mit einer robusten API, das mit modernen Technologien zu kommunizieren in der Lage ist, wie z. B. Bluetooth... Wir suchten nach der perfekten Mischung aus Tragbarkeit, Funktionalität und Robustheit. Die Modelle S700 und S740 von Socket Mobile sind uns dabei sehr entgegengekommen“, erklärt Turner.
Die Lösung von Socket Mobile
Die farbenfrohen Geräte S700 und S740 die Antwort auf die Problemstellung von Jake's Fireworks. Die Modernisierung der Pop-up-Shops durch den Verzicht auf veraltete Registrierkassen und die Anschaffung eines hochfunktionalen POS-Systems brachte ihnen einen „... virtuellen Schatz an Datenanalysen, der Einsparungen in Millionenhöhe ermöglicht“, sagt Turner.
Das Ergebnis
Bei den „beinharten“ Geräten von Socket Mobile waren Zuverlässigkeit und Konnektivität nur ein besonderes Extra. Vor allem ermöglichten die farbenfrohen S700- und S740-Modelle Jake's Fireworks', sich auf die Anwendungsentwicklung zu konzentrieren und nicht mit Probleme bei der Hardware oder Datenerfassung beschäftigen zu müssen – ansonsten typisch für die Verwendung von POS im Einzelhandel. Mit mehr als 1.300 Socket Mobile S700 und S740 Barcode-Scannern im Außendienst arbeitet Jake's Fireworks effizienter denn je, verwaltet den Bestand in Echtzeit und trifft gezieltere Entscheidungen für den Produktvertrieb.
„Die Verkäufe sind gestiegen. Der Schwund ist rückläufig“, so die Schlussfolgerung von Herrn Turner.
